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Respect de la vie privée

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Les sections suivantes fournissent des informations supplémentaires au sujet d'outils de technologie Web couramment utilisés.

'Cookies' (mouchards électroniques)

Un “'cookie'” est un petit fichier de données transféré par un site Web vers le disque dur de votre ordinateur. HP ou ses prestataires de service envoient des cookies lorsque vous naviguez sur notre site ou sites où notre publicité apparaît, lorsque vous faites des achats, demandez ou personnalisez des renseignements, ou vous vous abonnez à certains services.  L'acceptation des cookies utilisés sur notre site ou sites où notre publicité apparaît peut nous donner accès à des informations au sujet de vos comportements de navigation, que vous pouvez utiliser pour personnaliser votre expérience. Les cookies sont répertoriés comme soit des cookies de “session” ou des cookies “permanents”.

  • Cookies de session ne restent pas sur votre ordinateur après avoir fermé votre navigateur. 
  • Cookies permanents restent sur votre ordinateur jusque ce que vous les supprimiez ou qu'ils expirent. La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies par défaut, mais vous pouvez normalement refuser les cookies ou accepter les cookies de façon sélective en ajustant les préférences dans votre navigateur. Si vous éteignez les cookies, il se peut qu'il y ait des caractéristiques de notre site qui ne vous soient pas disponibles et que certaines pages Web ne s'affichent pas correctement.

Vous pouvez trouver les informations au sujet des navigateurs populaires et comment ajuster cos préférences de cookies sur les sites Web suivants :

Balises/signaux du Web

Certaines pages Web de HP.com et de tiers et courriels sous format HTML utilisent les balises de Web seules ou en conjonction avec les cookies pour compiler des informations au sujet de l'utilisation de votre site Web et de votre interaction avec le courriel. Une balise Web est une image électronique, appelée un simple pixel (1x1) ou une GIF vide. Les balises Web peuvent reconnaître certains types d'informations sur votre ordinateur tels que des cookies, l'heure et la date à laquelle une page a été visualisée et une description de la page où la balise de Web a été placée. 

Il vous est possible de désactiver les balises Web dans les messages de courriel en ne pas téléchargeant les images contenues dans le message que vous recevez (cette caractéristique varie selon le logiciel de courriel que vous utilisez sur votre ordinateur personnel). Cependant, le fait de faire ceci ne désactivera pas toujours une balise de Web ou tous autres outils de collecte automatique dans le message courriel du fait de capacités spécifique du logiciel de courriel. Pour plus de renseignements au sujet de ceci, reportez-vous aux informations fournies par votre logiciel de courriel ou prestataire de service.

Si vous souhaitez recevoir des courriels de publicité ou des bulletins de la part de HP comme spécifié dans Vos choix et sélection de vos préférences de confidentialité, HP peut récolter automatiquement des renseignements personnels à votre sujet. Par exemple, par l'intermédiaire de balises Web et d'URL personnalisés intégrés dans ces courriels ou bulletins, HP peut faire le suivi pour voir si vous avez ouvert ces messages et si vous avez cliqué sur les liens contenus dans ces messages. Pour plus de renseignements au sujet des liens Web intégrés, voir ci-dessous.


Liens Web intégrés

Des courriels de la part de HP, des touches Internet de clavier préconfigurées par HP et des icônes promotionnels préintsallés sur le bureau de votre PC usent souvent des liens conçus pour vous conduire à une zone pertinente sur le Web, après un réacheminement à travers les serveurs de HP. Le système de réacheminement permet à HP de modifier l'URL de destination de ces liens, si nécessaire, et de déterminer l'efficacité de nos initiatives de marketing.

Dans les courriels, de tels liens Web peuvent aussi permettre à HP de déterminer si vous avez cliqué sur un lien dans un courriel, et cette information sur l'interaction peut être connectée à votre identité personnelle. Si vous ne voulez pas que HP récolte des informations au sujet des ces liens sur lesquels vous cliquez, vous pouvez :

  • modifier votre choix au sujet de la façon dont vous recevez les communications de la part de HP (c.-à-d. choisir une version type texte du message où c'est disponible) ou choisir de ne pas cliquer sur les liens dans un courriel que HP envoie
  • supprimer les icônes promotionnels préinstallé par HP sur le bureau de votre PC ou choisir de ne pas cliquer sur celles-ci
  • reconfigurer les touches Internet du clavier sur certains modèles de PC pour lancer une destination URL de votre choix en utilisant les instructions fournies avec votre PC

Publicités HP sur les sites de tiers

HP sous-traite à des prestataires de service le placement de publicités sur des sites Web appartenant à des tiers. Les prestataires de service envoient des cookies à partir de ceux-ci et utilisent des balises Web sur ces sites Web tiers. Les cookies et les balises Web peuvent permettre à HP de récolter des informations au sujet des pages que vous avez visualisées et des liens que vous avez cliqués.

Outils de rassemblement de données

HP peut utiliser des outils pour récolter des informations au sujet de votre expérience sur certains sites Web de HP. Ces outils n'utilisent pas de balises Web ou de cookies, mais enregistre votre interaction avec un site Web de HP comme saisie par un serveur HP. Certain outils, utilisés dans certains pays, peuvent permettre à HP de répéter les sessions Web du client. Ces outils sont utilisés principalement à des fins de dépannage ; les informations récoltées par ces outils seront stockées pendant une période limitée.


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