HP וחברות הבת שלה מכבדות את פרטיותכם. הצהרת פרטיות זו מביאה לידיעתכם את נוהלי הפרטיות שלנו ואת אפשרויות הבחירה שלכם באשר לדרך בה פרטיכם ייאספו באופן מקוון ובאשר לשימוש שייעשה במידע זה. הצהרה זו זמינה מיידית בדף הבית שלנו ובתחתיתו של כל דף אינטרנט של HP. דפי אינטרנט מסוימים של HP הינם תומכי-P3P, עובדה המאפשרת לכם שליטה מוגברת על המידע האישי שלכם. HP הינה אחת מנותנות החסות המייסדות של תוכנית הפרטיות BBBOnLine  מטעם המועצה לעסקים טובים יותר (The Council of Better Business Bureau) לאישורי הגנת הפרטיות. נוהלי הפרטיות של HP עומדים בדרישות תוכנית הפרטיות ואנו גאים להציג את חותם הפרטיות של BBBOnLine. 
HP גם אישרה עצמאית את נוהלי הפרטיות שלה בהתאם לעקרונות "נמל מבטחים" (Safe Harbor) של ארה"ב והאיחוד האירופי: התראה, בחירה, העברה הלאה, גישה ודיוק, אבטחה, ופיקוח/אכיפה. מידע נוסף אודות תוכנית "נמל מבטחים" של משרד המסחר האמריקני ניתן למצוא ב- http://www.export.gov/safeharbor/.
HP הינה בעלת רשיון של תוכנית חותם הפרטיות לאינטרנט של TRUSTe. TRUSTe הוא ארגון כלל עולמי עצמאי ללא כוונות רווח שמשימתו היא לבנות אמון ובטחון של המשתמשים באינטרנט באמצעות קידום השימוש בנוהלי מידע הוגנים. היות ש-HP מעוניינת להפגין את מחויבותה לפרטיותכם, היא הסכימה לחשוף את נוהלי המידע שלה ולהגיש את נוהלי המידע שלה לביקורת TRUSTe לעמידה בדרישות.
תכנית TRUSTe מכסה רק את המידע הנאסף באמצעות אתר האינטרנט בכתובות www.hp.com ו- www.hewlettpackard.com. תכנית TRUSTe אינהמכסה מידע העשוי להיאסף מתוכנה כלשהי שהורדה מאתר זה. אם יש לכם שאלות או חששות באשר להצהרה זו, קודם כל עליכם ליצור קשר עם HP באמצעות פרטי ההתקשרות הכלולים בסופה של ההצהרה. אם לא קיבלתם אישור לפנייתכם או אם פנייתכם לא זכתה להתייחסות משביעת רצון, תוכלו ליצור קשר עם TRUSTe ב- http://www.truste.org/consumers/watchdog_complaint.php. TRUSTe תשמש במקרה כזה כגורם המקשר מול HP כדי ליישב את חששותיכם. כיצד HP משתמשת בכלי איסוף נתונים אוטומטיים:
1. אתרים הכלולים תחת הצהרת פרטיות זו
הואארגוןגלובלי, עם ישויות משפטיות, תהליכים עסקיים, מבנים ניהוליים ומערכות טכניות החוצות גבולות. הצהרת פרטיות זו חלה על כל אתרי האינטרנט והתחומים שבבעלות HP ואתרי האינטרנט והתחומים של חברות הבת שבבעלותנו המלאה ("אתרי HP"), פרט למקרה שמדיניות או הצהרת פרטיות שפורסמו באתרי HP ספציפיים לתוכנית HP מסוימת או לשירות HP מסוים יחולו במקומה של הצהרת פרטיות זו.
קישורים לאתרים שאינם אתרי HP אתר HP רשאי לספק קישורים לאתרי צד-שלישי לצורכי הנוחות והמידע שלכם. אם תיכנסו לקישורים אלה, תעזבו את אתר HP. HP אינה שולטת באתרים אלה או בנוהלי הפרטיות שלהם, העלולים להיות שונים מאלה של HP. איננו מביעים תמיכה או מציגים מצג כלשהו באשר לאתרי צד-שלישי. הפרטים האישיים שאתם בוחרים לספק לגורמי צד שלישי אלה או שייאספו על ידם אינם מכוסים על ידי הצהרת הפרטיות של HP. אנו מעודדים אתכם לבחון את מדיניות הפרטיות של כל חברה לפני מסירת המידע האישי שלכם. 2. איסוף מידע אישי
כדי להיטיב לשרת אתכם ולהבין את צרכיכם ותחומי העניין שלכם, HP אוספת ומייצאת פרטים אישיים ומשתמשת בהם, בכפוף להתראה והסכמה הולמות, יחד עם רישום נדרש ברשויות הגנת נתונים, היכן שהדבר נדרש. לדוגמה, כאשר אתם מזמינים מוצרים או שירותים, מגישים בקשה לאשראי מיידי, מבקשים מידע, נרשמים כמנויים לקבלת חומרי שיווק או תמיכה, מבצעים רישום שלכם או של מוצרי HP שלכם, משתתפים בתחרויות או בסקרים, או מגישים מועמדות למשרה ב-HP, אנו נבקש מכם לספק פרטים אישיים כדי להשלים עסקאות אלה. סוגי המידע האישי שאתם מספקים לנו בדפים אלה עשויים לכלול פרטי התקשרות כגון שמכם, כתובתכם, מספר הטלפון שלכם וכתובת הדואר האלקטרוני שלכם; מידע פיננסי, כמו מספר כרטיס האשראי שלם; ופרטים ייחודיים אחרים כגון שמות המשתמש והסיסמאות שלכם, מידע על חיובים ועסקאות, העדפות מוצרים ושירותים, העדפות התקשרות, רקע של השכלה ותעסוקה ונתוני עניין במשרות. אם אתם מגישים בקשה לאשראי מיידי, אנו נבקש מכם לספק מידע אישי רגיש נוסף כגון נתוני השתכרות, מספר הביטוח הלאומי ונתוני חשבונות בנק. מידע זה ישמש את ספקי השירותים הפיננסיים שלנו לקבלת ההחלטה אם להקצות לכם אשראי.
אם תבחרו להשתמש בתכנית ספר-לחבריך באתר שלנו, נבקש מכם את כתובת הדואר האלקטרוני של חברכם ונשלח לו אוטומטית הודעת דואר אלקטרוני חד פעמית המזמינה אותו לבקר באתר. HP משתמשת במידע זה ואוגרת אותו אך ורק למטרת משלוח הודעה חד-פעמית זו וכן כדי לספק יכולת לחסימת הודעות ספר-לחבריך, כאשר היא אפשרית.
בנוסף על המידע שאתם מספקים, HP עשויה גם לאסוף מידע במהלך ביקורכם באתר HP באמצעות כלי איסוף הנתונים האוטומטיים שלנו, הכוללים משואות רשת (Web beacons), קובצי Cookie, קישורי אינטרנט משובצים וכלי איסוף-מידע מקובלים אחרים. כלים אלה אוספים מידע סטנדרטי שהדפדפן שלכם שולח לאתר שלנו, כגון סוג הדפדפן שלכם והשפה שלו, זמני כניסה וכתובות האתרים מהם הגעתם לאתר HP. הם עשויים גם לאסוף מידע אודות כתובת הרשת שלכם (כתובת IP), התנהגות תזרים לחיצות (למשל הדפים שבהם אתם צופים, הקישורים שאתם פותחים ופעולות אחרות שאתם מבצעים בהקשר לאתרי HP) ומידע על מוצרים. כתובת IP היא מספר המוקצה למחשב שלכם באופן אוטומטי כל אימת שאתם גולשים באינטרנט ומאפשר לשרתי אינטרנט לאתר ולזהות את המחשב שלכם. מחשבים עושים שימוש בכתובות IP לתקשורת באינטרנט וכך מאפשרים למשתמשים לדפדף ולערוך קניות. HP עשויה גם להשתמש בכלי איסוף נתונים אוטומטיים אלה בקשר להודעות דואר אלקטרוני מסוימות שנשלחו מ-HP ולפיכך היא יכולה לאסוף מידע בעזרת כלים אלה כאשר אתם פותחים את ההודעה או לוחצים על קישור שנכלל בה. למידע נוסף, קרא כיצד HP משתמשת בכלי איסוף נתונים אוטומטיים. HP גם מבצעת איסוף מידע ממקורות מסחריים זמינים שהיא מחשיבה כמהימנים. מידע כזה יכול לכלול את שמכם, כתובתכם כתובת הדואר האלקטרוני שלכם ומידע דמוגרפי. המידע ש-HP אוספת מהמקורות המסחריים שלה יכול לשמש יחד עם המידע ש-HP אוספת כשאתם מבקרים באתרי HP. למשל, HP עשויה להשוות את המידע הגיאוגרפי שהושג ממקורות מסחריים עם כתובת ה-IP שהושגה בעזרת כלי איסוף נתונים אוטומטיים כדי להפיק את האזור הגיאוגרפי הכללי שלכם.
3. כיצד אנו משתמשים במידע שלכם המידע ש-HP אוספת על מנת להבין טוב יותר את צרכיכם ואת תחומי העניין שלכם מסייע ל-HP לספק חוויית משתמש עקבית ומותאמת אישית. למשל, HP עשויה להשתמש במידע שלכם כדי - לסייע לכם להשלים עסקה או הזמנה;
- לנהל עמכם תקשורת בדבר מוצרים ושירותים;
- לספק שירות ותמיכה;
- לעדכן אתכם אודות שירותים והטבות חדשים;
- לספק הצעות שיווקיות מותאמות אישית;
- לבחור תוכן שיועבר אליכם;
- להתאים אישית אתרי HP מסוימים;
- לאפשר לכם להשתתף בתחרויות וסקרים;
- ליצור עמכם קשר למחקר שווקים בנוגע למוצרי ושירותי HP.
אנו ניתן לכם את ההזדמנות לבחור את ההעדפות שלכם בנוגע לפרטיות הקשורה לשליחת תקשורת מצידנו (ראה הברירות שלכם ובחירת העדפות הפרטיות שלכם).
העדויות המתפרסמות באתר האינטרנט שלנו מתפרסמות רק לאחר היתר מפורש של האדם או החברה שהעניקו אותן. פרטי כרטיס אשראי משמשים אך ורק לעיבוד תשלומים ומניעת מרמה. פרטי כרטיס אשראי ומידע אישי רגיש אחר הנדרש בכדי לעבד החלטת אשראי אינם משמשים לשום מטרה אחרת על ידי ספקי השירותים הפיננסיים שלנו או על ידי HP ולא יישמרו לזמן ארוך מהנדרש למתן שירותים אלה, אלא אם כן תבקשו מאיתנו להחזיק בפרטי כרטיס האשראי לרכישות עתידיות.
4. כיצד אנו חולקים את המידע שלכם
HP לא תמכור, תשכיר או תחכיר את המידע האישי שלכם לאחרים אלא רק באופן המתואר בהצהרה זו. HP חולקת מידע אישי בדרכים הבאות: HP שוכרת נותני שירותים וספקים להענקת מוצרים, שירותים ופתרונות לקוח מלאים וכדי לסייע ל-HP ביוזמות שיווק ותקשורת. נותני שירות וספקים אלה כוללים, למשל, מעבדי כרטיסי אשראי, ספקי תמיכת לקוחות וסיוע-חי, נותני שירותי דואר אלקטרוני, מעבדי נתונים אוטומטיים וסוכני שילוח והובלות. ספקים ונותני שירותים נדרשים על פי חוזה לשמור בסודיות את המידע המתקבל בשם HP ואינם רשאים להשתמש בו לשום מטרה פרט לביצוע השירותים שהם מבצעים למען HP. HP מקיימת מעת לעת יוזמות שיווקיות עם חברות אחרות. כחלק מיוזמות אלה, שירותי HP מסויימים והודעות שיווקיות שלה נמסרים בעת ובעונה אחת עם אלה של חברות אחרות. חלק משירותים והודעות אלה מעניקים לכם את האפשרות לחלוק מידע אישיהן עם HP והן עם חברות אחרות המשתתפות ביוזמות אלה. למשל, אתם עשויים לקבל הודעות שיווקיות מ-HP ומחברות אחרות או לקבל הזדמנות להירשם באופן מקוון לקבלת מוצרי תוכנה ממספר חברות יחדיו. אם תבחרו לספק מידע אישי אך ורק ל-HP, HP לא תחלוק מידע זה עם החברות האחרותהמשתתפות ביוזמה שיווקית זו. אם תבחרו לספק מידע אישי לחברות אחרות, מידע אישי זה יטופל בהתאם למדיניות הפרטיות של חברות אלה. HP תידרש לייצא את המידע האישי שלכם לישויות עסקיות אחרות שבבעלות HP בארה"ב וברחבי העולם בהתאם להצהרה זו כדי לספק את בקשתכם. ייצוא כזה הוא דרישה הכרוכה במתן המידע ל-HP.
פרט לאופן המתואר בהצהרה זו, HP לא תחלוק את המידע האישי שהנכם מספקים ל-HP עם צד שלישי שאינו חלק מ-HP ללא הסכמתכם, אלא אם כן כדי: (i) להגיב לדרישות מידע מוסמכות כיאות מטעם המשטרה ורשויות השלטון; (ii) לעמוד בכל חוק, חקיקה, הזמנה לדין או צו בית משפט; (iii) לסיע במניעת מרמה או באכיפת או הגנת זכויות ורכוש של HP או חברות הבת שלה; או (iv) להגן על הביטחון האישי של עובדי HP וגורמי צד שלישי הנמצאים במתקנים שבבעלות HP.
ייתכנו נסיבות שבהן, מסיבות אסטרטגיות או אחרות, תחליט HP למכור, לרכוש או למזג עסקים במדינות מסוימות או לבצע ארגון מחדש שלהם באופן אחר. עסקה שכזו עשויה להיות כרוכה במסירתו של מידע אישי למועמדים לרכישה או לרוכשים בפועל, או בקבלת מידע כזה ממוכרים. על פי נוהלי HP תפעל החברה למתן הגנה הולמת למידע בסוגים אלה של עסקאות.
5. פרטיות ילדים HP אינה אוספת ביודעין מידע מילדים מתחת לגיל 13 ואינה מכוונת את אתריה לילדים מתחת לגיל 13. אנו מעודדים הורים ואפוטרופסים למלא תפקיד פעיל בפעילויותיהם המקוונות של ילדיהם ובתחומי העניין שלהם ברשת. 6. הברירות שלכם ובחירת העדפות הפרטיות שלכם
HP נותנת לכם את הברירה שבקבלת מגוון של מידע המשלים את מוצרינו ושירותינו. באפשרותכם להירשם כמנויים לקבלת מידע ספציפי למוצר או לשירות מסוים וכן לבחור לקבל הודעות כלליות של HP. אנו מעניקים לכם בחירה באשר למסירת הודעות כלליות של HP בדואר הפיזי, בדואר האלקטרוני ובטלפון.
תוכלו לבחור או לשנות את בחירותיכם באשר לקבלת הודעות למנויים או הודעות כלליות בנקודת איסוף הנתונים או על ידי שימוש בשיטות אחרות, המפורטות בפסקאות הבאות. אפשרות זו אינה חלה על הודעות הכרוכות במהותן במילוי אחר הזמנות, חוזים, תמיכה, התרעות בטיחות של מוצרים, עדכונים של מנהלי התקנים, או התראות אחרות שהן מנהליות או כרוכות בעסקאות, שכן אלה אינן קשורות במהותן בקידום מכירות. הודעות הדואר האלקטרוני שאתם מקבלים מ-HP יסופקו בהתאם להצהרה זו. הודעות דואר אלקטרוני מסוימות עשויות להשתמש בכלי איסוף נתונים אוטומטיים. למידע נוסף, קרא כיצד HP משתמשת בכלי איסוף נתונים אוטומטיים. תקשורת למנויים תקשורת למנויים כוללת דפי מידע בדוא"ל, עדכוני תוכנה וכו' שאותם ביקשתם באופן מפורש או שאותם הסכמתם לקבל. לאחר שביקשתם לקבל הודעות תקשורת שכאלה, באפשרותכם לבחור להפסיק לקבלם באמצעות אחת מהשיטות הבאות: - היכנסו לקישור "יציאה מהשירות" או "הפסקת מנוי" שבדוא"ל, או פעלו על פי הנחיות היציאה מהשירות הכלולות בכל הודעת תקשורת למנויים.
- חיזרו אל דפי האינטרנט בהם רשמתם במקור את העדפותיכם ופעלו על פי הנחיות היציאה מהשירות. ניתן להיכנס לרבים משירותי HP למנויים ב- דף האינטרנט לבחירת מנויים.
- כיתבו ל- לשכת הפרטיות של HP. הקפידו למסור את שמכם, כתובת הדואר הפיזי והאלקטרוני שלכם, ומידע רלוונטי ספציפי לגבי שירותי המנויים שאינכם מעוניינים להמשיך ולקבל.
אנא שימו לב כי כאשר הנכם יוצאים משירות של קבלת הודעות מסוימות למנויים, הדבר עלול להשפיע על השירותים שבחרתם לקבל מ-HP, אם ההסכמה לקבלת הודעות אלה מהווה תנאי לקבלת שירותים אלה. הודעות כלליות של HP הודעות כלליות של HP מספקות מידע על מוצרים, שירותים, ו/או תמיכה. הדבר עשוי לכלול מידע, מבצעים מיוחדים, או הזמנות להשתתף במחקרי שוק. לעיתים קרובות תוכלו להשתמש ב- HP Passport כדי לציין אם ברצונכם לקבל הודעות כלליות מ-HP. HP Passport הוא שירות הזדהות-חד-פעמית המאפשר לכם להירשם באתרים תומכי HP Passport באמצעות שם-משתמש וסיסמה ייחודיים לפי בחירתכם. HP Passport עושה שימוש בקובצי Cookie כדי לאחסן את המידע האישי הבסיסי שלכם כך שלא תצטרכו להזינו מחדש בעת שאתם חוזרים ומבקרים באתרי HP הרבים בעתיד. HP Passport גם מאפשר לכם להגדיר את העדפות הפרטיות שלכם. ההעדפות שלכם תחולנה על פני כל אתרי HP, הדיוור האלקטרוני שלה ואמצעי העברת הודעות אחרים העושים שימוש ב-HP Passport.
אם אין באפשרותכם להשתמש ב-HP Passport, תוכלו לבחור לצאת מהשירות של קבלת הודעות כלליות באמצעות אחת מהשיטות הבאות: 7. הגישה לפרטים שלכם והדיוק שלהם
HP עושה מאמצים לשמור על הדיוק ברישום המידע האישי שלכם. יישמנו טכנולוגיה, תהליכי עיבוד ומדיניות שמטרתם לסייע לקיים דיוק במידע. HP מעניקה לאנשים גישה סבירה למידע אישי שאותו הם סיפקו ל-HP ויכולת סבירה לבחון ולתקן אותו או לבקש חיסיון, חסימה או מחיקה שלו, בהתאם למקרה. כדי להגן על פרטיותכם וביטחונכם, ננקוט גם בצעדים סבירים לאמת את זהותכם, כגון בדרישת סיסמה וזיהוי משתמש, לפני מתן גישה לנתוניכם. על מנת לצפות ולשנות מידע אישי שסיפקתם ל-HP ישירות באפשרותכם לחזור אל דף האינטרנט בו הגשתם במקור את נתוניכם ולפעול על פי ההנחיות שבדף זה, להשתמש ב- HP Passport היכן שהוא נתמך, או ליצור קשר עם לשכת הפרטיות של HP.
8. שמירת בטיחות המידע האישי שלכם
HP מתייחסת בכובד ראש לאמון שאתם נותנים בנו. כדי למנוע גישה או מסירת מידע שאינן מורשות, לשמור על דיוק המידע, ולהבטיח את השימוש ההולם במידע, HP נוקטת נהלים פיזיים, טכניים ומנהליים הולמים לאבטחה של המידע שאנו אוספים.
אנו משתמשים בהצפנת שכבת קישוריות מאובטחת (SSL) בעת איסוף או העברת מידע רגיש כגון פרטי כרטיס אשראי. הצפנת SSL מתוכננת לגרום למידע להיות בלתי קריא לכל אחד אחר פרט לנו. אמצעי בטיחות זה פועל כאשר הנכם רואים את סמל המפתח הלא שבור או את סמל בריח המנעול הסגור (תלוי בסוג הדפדפן שלכם) בתחתית חלון הדפדפן. מספרי כרטיסי אשראי משמשים אך ורק לעיבוד תשלומים ואינם משמשים לכל מטרה אחרת. כחלק מעיבוד תשלומים בזמן אמת, HP מנויה על שירות לניהול מקרי הונאה. שירות זה מעניק לכם ול-HP רמה נוספת של בטיחות לשמירה מפני הונאה בכרטיסי אשראי ולהגנה על הנתונים הפיננסיים שלכם.
9. שינויים בהצהרה זו
אם אנו משנים את הצהרת הפרטיות שלנו, נפרסם את ההצהרה המתוקנת כאן, בצירוף תאריך עדכון אחרון. אם אנו עורכים שינויים מהותיים בהצהרה שלנו , אנו עשויים גם להודיע לכם באמצעים אחרים, כגון שליחת הודעת דוא"ל או פרסום הודעה פומבית בדף הבית שלנו..
10. יצירת קשר איתנו
אנו מעריכים את דעותיכם. אם יש לכם הערות או שאלות בדבר הצהרת הפרטיות שלנו, אנא שילחו אותן אל לשכת הפרטיות של HP או כיתבו לנו לכתובת הבאה: קנדה , אמריקה הלטינית וארצות הברית:
HP Privacy Mailbox
20555 SH 249
MS 040307
Houston, Texas 77070
USA
אירופה, המזרח התיכון ואפריקה:
EMEA Privacy Office
Hewlett Packard
MS 250
1 Avenue du Canada
HP Les Ulis -91947 – France
אסיה והפסיפיק ויפן:
HP APJ Privacy Office
Hewlett Packard
PO Box 384
Concord West, NSW 2138
Australia מעודכן למרץ 2008 | 
