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Asistencia técnica para su producto después de la compra

IMPORTANTE: Cuando nos contacte, por favor asegúrese de contar con la información del modelo de su producto, número de serie, fecha y número de la factura de compra de su producto. Esta información es requerida para poder darle un buen servicio.

País
Números de
teléfonos
Horario de servicio
Información adicional
Costa Rica 0-800-011-0524 Lunes a Viernes de 8 a 22 hrs
(Horario Local)
Favor de usar la red pública telefónica
El Salvador 800-6160 Lunes a Viernes de 8 a 22 hrs
(Horario Local)
Favor de usar la red pública telefónica
Guatemala 1-800-999-5105 Lunes a Viernes de 8 a 22 hrs
(Horario Local)
Favor de usar la red pública telefónica
Honduras 800-0-123 ♦
1-800-711-2884
Lunes a Viernes de 8 a 22 hrs
(Horario Local)
Favor de usar la red pública telefónica
Nicaragua 1-800-0164 ♦ 800-711-2884 Lunes a Viernes de 8 a 22 hrs
(Horario Local)
Favor de usar la red pública telefónica
Panamá 001-800-711-2884 Lunes a Viernes de 8 a 22 hrs
(Horario Local)
Favor de usar la red pública telefónica
Puerto Rico 1-877-232-0589

Local:
787-474-8570
Lunes a Viernes de 8 a 22 hrs
(Horario Local)
Favor de usar la red pública telefónica
Republica Dominicana 1-800-711-2884 Lunes a Viernes de 8 a 22 hrs
(Horario Local)
Favor de usar la red pública telefónica
** Todos los países Horario extendido para productos:
- Deskjet (excepto Business Deskjets)
- Equipos Multifunción
- Presario y Pavillion de escritorio o portátil
- Scanners
- Proyectores HP
- Fotografía Digital
- Grabadores de CD y DVD

Lunes a Viernes de 8 a 18 hrs
(Horario Local)
Número de contingencia 281-927-4303 (todos los países excepto Puerto Rico) / 281-927-4301 (Puerto Rico) Número a ser usado cuando el 800 no está operativo, por favor tenga en cuenta que no es un número gratuito sin embargo la opción de solicitar el retorno de la llamada puede estar disponible. Más detalles por favor solicitar al agente que atiende su llamada.

Asistencia para productos antes de la compra (empresas)

Consulte para:
Números de teléfonos
Horario de servicio
Información adicional
Costa Rica 0-800-011-0524 Lunes a Viernes de 8 a 18 hrs
(Horario Local).
Panamá 001-800-711-2884 Lunes a Viernes de 8 a 18 hrs
(Horario Local)
El Salvador 800-6160 Lunes a Viernes de 8 a 18 hrs
(Horario Local)
Guatemala 1-800-999-5105 Lunes a Viernes de 8 a 18 hrs
(Horario Local)
Honduras 800-0-123 ♦ 800-711-2884 Lunes a Viernes de 8 a 18 hrs
(Horario Local)
Nicaragua 1-800-0164 ♦ 800-711-2884 Lunes a Viernes de 8 a 18 hrs
(Horario Local)
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